Qué son los eventos de Google Analytics 4 y cómo crearlos

Los eventos en Google Analytics son interacciones específicas de los usuarios con tu sitio web o aplicación que puedes rastrear de manera independiente a las páginas vistas o las sesiones. 

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¿Para qué sirven los eventos de Google Analytics 4?

Estas acciones o eventos te permiten obtener una comprensión más profunda del comportamiento de los usuarios y optimizar la experiencia digital.

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Ejemplos de eventos en Google Analytics 4

Según el tipo de sitio web que tengas, los eventos en Google Analytics pueden ser una herramienta clave para entender cómo interactúan los usuarios con tu contenido. Desde clics en botones, reproducciones de video o descargas de documentos, estos eventos te permiten medir acciones específicas que van más allá de las métricas tradicionales como vistas de página. 

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Te compartimos algunos ejemplos de eventos útiles que puedes configurar para obtener datos más precisos sobre el comportamiento de tus usuarios:

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Crear eventos en Google Analytics 4

Aunque el sistema genera automáticamente algunos eventos básicos, como vistas de página o scrolls, también te permite crear eventos personalizados adaptados a las necesidades específicas de tu empresa. Estas opciones te brindan mayor flexibilidad para medir acciones importantes, como clics en botones, formularios enviados o descargas de archivos.

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¿Cómo crear eventos en Google Analytics 4?

Antes de revisar el proceso de creación, es importante entender los diferentes tipos de eventos en GA4.

• Eventos automáticos: GA4 recopila automáticamente ciertos eventos sin necesidad de configuración adicional, como vistas de página o primeras visitas.
• Eventos recomendados: Son eventos sugeridos por Google para obtener análisis más profundos, como sign_up, purchase, view_item, entre otros
• Eventos personalizados: Eventos definidos por el usuario para rastrear interacciones específicas no cubiertas por los eventos automáticos o recomendados.

Cada evento se compone de 4 elementos

1. Categoría: El grupo al que pertenece el evento (Ej. 'Videos').
2. Acción: El tipo de interacción (Ej. 'Reproducir').
3. Etiqueta: El grupo al que pertenece el evento (Ej. 'Videos').
4. Valor: Una cifra asociada al evento (Ej. 'Duración del video').

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A continuación te enlisto una serie de pasos que te ayudarán a configurar un evento personalizado a través de GA4.

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Paso 1: Debemos tener acceso a nuestra propiedad en GA4

• Inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics
• Selecciona la propiedad de GA4 donde deseas crear el evento

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Paso 2: Navegar a la sección de eventos

• En el menú izquierdo, haz clic en configurar (ícono de engranaje en la parte inferior)
• Selecciona “Eventos” en la columna “Visualización de datos”

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Paso 3: Crear evento personalizado

• Haz clic en “Crear evento” y luego en “crear”

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Paso 4: Definir el evento

Para este paso es importante definir:

• Nombre del evento: En este apartado deberás ingresar un nombre único y descriptivo para tu evento (Por ejemplo, descarga_pdf)
• Basado en evento existente: Selecciona un evento base si deseas modificar uno existente o elige all_events para crear uno nuevo desde cero.
• Condiciones:

En este punto es importante que para todo evento debe existir una condición que lo detone.

• Se deberán configurar las siguientes condiciones que deben cumplirse para que se active el evento:some text
  • Parámetro: Selecciona el parámetro relevante (Por ejemplo, page_location)
  • Operador: Elige el operador adecuado (por ejemplo, “contiene”)
  • Valor: Especifica el valor que debe cumplir la condición (por ejemplo, la URL de una página específica)

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Paso 5: Guardar el evento

Para guardar el evento solo deberás dar clic en “crear”, y listo, tu evento quedará configurado.

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¿Cómo crear eventos en GTM?

La siguiente manera para crear un evento es usando Google Tag Manager

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Paso 1:

Para ello debes acceder a tu cuenta y seleccionar el contenedor asociado a tu sitio web o aplicación.

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Paso 2: Crear una nueva etiqueta

• Haz clic en “añadir nueva etiqueta” y asígnale un nombre descriptivo

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Paso 3: Configurar la etiqueta

• Haz clic en “configuración de la etiqueta” y selecciona “Google Analytics: Evento GA4”
• Configuración de la etiquetasome text
  • Selecciona una nueva configuración y agrega el ID de tu cuenta de GA
  • Nombre del evento: Especifica el nombre del evento descriptivo
  • Parámetros del evento: Agrega cualquier parámetro adicional que desees rastrear

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Paso 4: Configurar el activador

• Haz clic en “Activación y selecciona o crea un activador que determine cuándo se disparará el evento (Por ejemplo, cuando se haga clic en un botón específico)

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Paso 5: Guardar y publicar

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Los eventos en Google Analytics 4 son una herramienta fundamental para obtener una visión detallada y accionable sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio web o aplicación. Ya sea que utilices eventos automáticos, recomendados o personalizados, cada interacción que rastrees te proporcionará información valiosa para optimizar tus estrategias digitales.

Implementar eventos correctamente te permite ir más allá de las métricas tradicionales y tomar decisiones basadas en datos reales, mejorando la experiencia del usuario y maximizando los resultados de tu negocio.

Si necesitas ayuda con la configuración de eventos en Google Analytics 4, en Codevelopers contamos con la experiencia y el conocimiento necesario para apoyarte. Nuestro equipo puede ayudarte a personalizar tus mediciones y optimizar el rendimiento de tu estrategia digital.

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